よくある質問

Q.　「プレゼント用のラッピングはできますか？」
A.　ヘキサ一輪挿しなどの小物商品につきご対応しております。大型のテーブルやカウンターなどはご対応しておりませんので、予めご了承ください。

Q.　「クレジットカードは使えますか？」
A.　VISA、JCB、AMEXなどのクレジットカードをご利用いただけます。一部、利用できないカードがございますので、お問い合わせの際に確認させていただきます。

Q.　「代引きはできますか？」
A.　ご対応しておりません。予めご了承ください。

Q.　「発送までの期間はどのくらいかかりますか？」
A.　通常、ご注文から７日以内に発送させていただいております。ただし、地域や天候、繁忙期によっては前後する可能性がございます。お急ぎの場合は、事前にご連絡を頂ければ、出来る範囲でご対応させて頂きます。

Q.　「商品カラーの変更はできますか？」
A.　在庫の有るカラーの中からお選び頂けますので、商品ページ以外のカラーをご希望の場合はお気軽にお問合せ下さい。

Q.　「サイズの変更はできますか？」
A.　フルオーダーやセミオーダーにもご対応しておりますので、ご希望の場合はお気軽にお問合せ下さい。